Entrega e Frete

Atualizado em 20 de julho de 2026

Saiba como funcionam os prazos, o frete e o rastreamento dos pedidos no Estúdio Crivy.

1. Produtos físicos

Enviamos para todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras, a partir de Mariana/MG. O valor do frete é calculado no carrinho a partir do seu CEP. Impressos e itens de gráfica são produzidos sob demanda: some o prazo de produção ao prazo de transporte.

2. Prazos

• Produção: varia conforme o item. O prazo do seu pedido é confirmado no e-mail de confirmação, depois da aprovação do pagamento.
• Transporte: conforme o serviço escolhido no checkout — a estimativa aparece antes de você finalizar a compra.

3. Rastreamento

Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também acompanha tudo em Minha conta → Pedidos.

4. Produtos digitais

Arquivos digitais não têm frete. O link de download fica disponível logo após a confirmação do pagamento, na página do pedido e por e-mail.

5. Endereço e tentativas de entrega

Confira o endereço no checkout. Pedidos devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário poderão ter novo custo de reenvio.